เงื่อนไขและข้อตกลงในการให้บริการ
ยินดีต้อนรับสู่ Tixxa
แพลตฟอร์มของเรามีวัตถุประสงค์เพื่อเชื่อมต่อผู้ขายและผู้ซื้อตั๋วสำหรับกิจกรรมต่างๆ ทั่วประเทศไทยเพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์การซื้อขายตั๋วที่สะดวกและปลอดภัยโปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานอย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้งานแพลตฟอร์มของเรา
- ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
- การใช้บริการใด ๆ บนเว็บไซต์นี้ถือว่าผู้ใช้ยินยอมและยอมรับที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้ และข้อกำหนดและเงื่อนไขอื่น ๆ ที่เว็บไซต์อาจประกาศในอนาคต
- คุณสามารถใช้แพลตฟอร์มของเราเพื่อซื้อขายตั๋วสำหรับกิจกรรมต่าง ๆ ทั่วประเทศไทย คุณสามารถค้นหาตั๋วโดยใช้เครื่องมือค้นหาของเรา หรือเรียกดูตั๋วที่กำลังขายตามหมวดหมู่กิจกรรมคุณยังสามารถสร้างบัญชีผู้ใช้เพื่อติดตามการซื้อขายตั๋วของคุณและจัดการการตั้งค่าของคุณ
- ข้อมูลผู้ใช้
- เพื่อให้บริการท่าน, เราอาจต้องขอข้อมูลบางประการ เช่น ชื่อ, ที่อยู่, อีเมล, และหมายเลขโทรศัพท์
- ท่านรับทราบและยินยอมให้ข้อมูลท่านถูกเก็บรักษา, ใช้, และประมวลผลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของท่าน
- การซื้อขายตั๋วเมื่อคุณซื้อตั๋ว คุณจะเข้าสู่สัญญาซื้อขายกับผู้ขายโดยตรงแพลตฟอร์มของเราทำหน้าที่เป็นตัวกลางที่น่าเชื่อถือและตรวจสอบได้ในการเชื่อมต่อผู้ซื้อ และผู้ขายเท่านั้นเราไม่อาจรับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้นจากการทุจริตซื้อขายตั๋วที่อยู่นอกเหนือการควบคุมและตรวจสอบของเรา
- การจัดส่งตั๋วผู้ขายจะรับผิดชอบในการจัดส่งตั๋วให้กับคุณ คุณอาจได้รับตั๋วเป็นอีเมล ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ หรือตั๋วกระดาษ
- ข้อกำหนดในการให้บริการ
- ท่านตกลงว่าจะใช้บริการนี้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ถูกต้องและไม่ละเมิดกฎหมายและข้อกำหนดที่กำหนด
- เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกบัญชีผู้ใช้ที่ละเมิดข้อกำหนดและมีการประพฤติทุจริต
- การยกเลิกและคืนเงินโปรดดูรายละเอียดนโยบายการยกเลิกและคืนเงินได้ที่เมนู Tixxa - คำถามที่พบบ่อย
- ความรับผิดชอบ
- ท่านตกลงรับผิดชอบต่อการใช้บริการนี้เพื่อการซื้อขายบัตรตามข้อมูลที่ถูกแสดงบนเว็บไซต์
- เราไม่รับประกันความถูกต้องของข้อมูลที่ให้บนเว็บไซต์นี้ และไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่อาจเกิดขึ้น
- นโยบายความเป็นส่วนตัวเราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้คุณสามารถใช้งานแพลตฟอร์มของเราได้อย่างมีประสิทธิภาพเรารักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล ของคุณตามมาตรฐานอุตสาหกรรมภายใต้ระบบของ Amazon Web Services
- การใช้คุกกี้เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์มของคุณการปิดใช้งานคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณอาจส่งผลให้ใช้งานเว็บไซต์ได้ไม่สมบูรณ์
- การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขเราอาจเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานนี้ได้ทุกเมื่อคุณควรตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้แน่ใจว่าคุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงใดๆ
- การยกเลิกออเดอร์หลังออเดอร์คอนเฟิร์มแล้ว จะยกเลิกได้ต่อเมื่อผู้ขายทำผิดกฏเท่านั้น เช่นไม่ส่งตั๋ว หรือส่งตั๋วปลอม
- ข้อมูลติดต่อหากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ กรุณาติดต่อ:Email: tixxa.contact@gmail.comLine Official: @tixxa
ข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับผู้ขายตั๋วบนแพลตฟอร์ม Tixxa
ข้อตกลงนี้ (“ข้อตกลง”) กำหนดการเข้าร่วมของคุณในฐานะผู้ขาย (“ผู้ขาย”) บนแพลตฟอร์ม Tixxa โดยการลงรายการตั๋วของคุณบนแพลตฟอร์มนี้ คุณตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดดังต่อไปนี้:
- ค่าธรรมเนียม ค่าคอมมิชชั่น และการชำระเงิน
- ค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์ม: ตั้งแต่เดือนพฤศจิกายน 2024 เป็นต้นไป Tixxa จะไม่เรียกเก็บค่าคอมมิชชั่นจากยอดขายตั๋ว อย่างไรก็ตาม Tixxa ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างค่าธรรมเนียมในอนาคต โดยจะแจ้งให้ผู้ขายทราบล่วงหน้าหากมีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ
- ค่าธรรมเนียมการประมวลผลการชำระเงิน: ค่าธรรมเนียมการประมวลผลการชำระเงินจะครอบคลุมโดยผู้ซื้อ ผู้ขายจะได้รับยอดขายเต็มจำนวนหลังจากหักค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์มในอนาคต (ถ้ามี)
- กำหนดการจ่ายเงิน: การชำระเงินจะดำเนินการหลังจากคำสั่งซื้อนั้นเสร็จสมบูรณ์และจะถูกโอนเข้าบัญชีที่กำหนดไว้ของผู้ขายตามกำหนดการจ่ายเงินของ Tixxa
- การปฏิบัติตามข้อกำหนดและข้อห้าม
- กิจกรรมต้องห้าม: ผู้ขายต้องหลีกเลี่ยงการกระทำที่เป็นการฉ้อโกง เช่น การขายตั๋วปลอม การลงรายการตั๋วที่ไม่มีอยู่จริง หรือการไม่อัปเดตรายการตั๋วที่ขายไปแล้ว
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ผู้ขายต้องปฏิบัติตามกฎหมาย ระเบียบข้อบังคับ และนโยบายของสถานที่ที่เกี่ยวข้อง การพยายามบิดเบือนข้อมูลหรือปลอมแปลงข้อมูลจะนำไปสู่การระงับบัญชี
- การจัดการคำสั่งซื้อและมาตรฐานการส่งมอบ
- ข้อผูกพันการจัดการคำสั่งซื้อ: ผู้ขายต้องมั่นใจว่าตั๋วที่ลงรายการไว้มีอยู่จริงและดำเนินการคำสั่งซื้อตรงเวลา หากตั๋วไม่พร้อมใช้งานอีกต่อไป ผู้ขายต้องแจ้ง Tixxa ทันที
- มาตรฐานการส่งมอบ: ผู้ขายต้องปฏิบัติตามวิธีการส่งมอบและกำหนดเวลาที่ Tixxa ระบุไว้เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ซื้อจะได้รับตั๋วตรงตามเวลา
- ทรัพย์สินทางปัญญาและสิทธิการใช้งาน
- เนื้อหาที่ได้รับอนุญาต: ผู้ขายให้สิทธิ์ Tixxa ในการใช้ภาพ ข้อมูลตั๋ว และคำอธิบายเพื่อการโปรโมตบนแพลตฟอร์ม
- การปฏิบัติตามลิขสิทธิ์: ผู้ขายต้องมีสิทธิ์ตามกฎหมายในเนื้อหาทั้งหมดที่อัปโหลด ห้ามใช้เนื้อหาที่ละเมิดลิขสิทธิ์หรือเครื่องหมายการค้า
- การยกเลิกและระงับบัญชี
- การยกเลิกโดย Tixxa: Tixxa ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีของผู้ขายโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากพบว่ามีการละเมิดข้อตกลง การกระทำฉ้อโกง หรือไม่ปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ
- การยกเลิกโดยสมัครใจ: ผู้ขายสามารถขอยกเลิกบัญชีได้โดยแจ้ง Tixxa เป็นลายลักษณ์อักษร เมื่อยกเลิกบัญชีแล้ว คำสั่งซื้อที่ค้างอยู่ทั้งหมดจะต้องดำเนินการให้เสร็จสิ้น และการจ่ายเงินที่ค้างอยู่จะถูกดำเนินการตามกำหนดการปกติของ Tixxa
Tixxa Terms and Conditions for Ticket Sellers
These Terms and Conditions (“Agreement”) govern your participation as a seller (“Seller”) on Tixxa. By listing tickets on our platform, you agree to comply with the following terms:
- Fees, Commissions, and Payments
- Platform Fees: As of November 2024, Tixxa does not deduct a commission from each sale. However, Tixxa reserves the right to introduce commission fees in the future. Any changes to the fee structure will be communicated to sellers in advance.
- Payment Processing Fees: Payment processing fees are covered by the buyer. Sellers will receive the full sale amount after any future platform fees are deducted (if applicable).
- Payout Schedule: Payments are processed upon order completion and deposited into your designated account according to Tixxa’s payout schedule.
- Prohibited Practices and Compliance
- Prohibited Activities: Sellers must avoid fraudulent practices, such as selling counterfeit tickets, listing tickets they do not possess, or failing to update listings for sold tickets.
- Compliance with Laws: Sellers must comply with all applicable laws, regulations, and venue policies. Any attempt to manipulate data or falsify information will result in account suspension.
- Order Fulfillment and Delivery Standards
- Order Fulfillment Obligations: Sellers must ensure that listed tickets are in their possession and fulfill orders promptly. If tickets are no longer available, sellers must immediately inform Tixxa.
- Delivery Standards: Sellers must follow Tixxa’s specified delivery methods and timelines to ensure buyers receive their tickets reliably and on time.
- Intellectual Property and Licensing
- Authorized Content: Sellers grant Tixxa a non-exclusive license to use images, descriptions, and ticket information for promotional purposes.
- Copyright Compliance: Sellers must have legal rights to all materials they upload. Misuse of copyrighted or trademarked materials is prohibited.
- Termination and Account Suspension
- Termination by Tixxa: Tixxa reserves the right to suspend or terminate a seller’s account without prior notice in case of any violations of this Agreement, fraudulent activity, or failure to fulfill orders.
- Voluntary Termination: Sellers may request to terminate their account by providing Tixxa with written notice. Upon termination, all outstanding orders must still be fulfilled, and pending payouts will be processed according to Tixxa’s regular payout schedule.
